{"id":5345,"date":"2026-09-08T13:39:10","date_gmt":"2026-09-08T11:39:10","guid":{"rendered":"https:\/\/cadaquesboats.com\/?page_id=5345"},"modified":"2026-09-08T13:39:10","modified_gmt":"2026-09-08T11:39:10","slug":"condiciones-generales-de-contratacion-y-reserva","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cadaquesboats.com\/en\/condiciones-generales-de-contratacion-y-reserva\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n y Reserva"},"content":{"rendered":"<h1 class=\"wp-block-heading\">CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Y RESERVA<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> septiembre de 2026<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL EMPRESARIO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones regulan la contrataci\u00f3n de servicios ofrecidos a trav\u00e9s de Cadaquesboats por:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>PINO DE NORFOLK S.L.<\/strong><br>CIF: B64538028<br>Pol. Ind. Pla del Sr. Llorens s\/n<br>17488 Cadaqu\u00e9s (Girona), Espa\u00f1a<br>Email: <a href=\"mailto:serveisportcadaques@gmail.com\">serveisportcadaques@gmail.com<\/a><br>Tel\u00e9fono: +34 619 71 54 42<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. OBJETO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones regulan la contrataci\u00f3n de servicios de alquiler, uso o disfrute de embarcaciones y servicios relacionados ofrecidos a trav\u00e9s de Cadaquesboats.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones espec\u00edficas de cada embarcaci\u00f3n o servicio podr\u00e1n complementar las presentes condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. PROCESO DE RESERVA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario podr\u00e1 consultar las embarcaciones y servicios disponibles y seleccionar las fechas y condiciones deseadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de completar la reserva se mostrar\u00e1, cuando corresponda:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Embarcaci\u00f3n o servicio seleccionado.<\/li>\n\n\n\n<li>Fecha y horario.<\/li>\n\n\n\n<li>Duraci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00famero de personas.<\/li>\n\n\n\n<li>Precio.<\/li>\n\n\n\n<li>Servicios adicionales.<\/li>\n\n\n\n<li>Condiciones aplicables.<\/li>\n\n\n\n<li>Condiciones de cancelaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La reserva quedar\u00e1 formalizada cuando se complete correctamente el proceso de contrataci\u00f3n y, cuando corresponda, se haya efectuado el pago requerido.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. PRECIOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los precios mostrados en el sitio web ser\u00e1n los aplicables en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo indicaci\u00f3n contraria, los precios incluir\u00e1n los impuestos legalmente aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier servicio adicional que no est\u00e9 incluido en el precio de la reserva deber\u00e1 ser informado antes de su contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. PAGO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El usuario deber\u00e1 realizar el pago mediante los medios de pago disponibles en el proceso de reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el sistema de reserva permita pagos parciales, el importe pendiente deber\u00e1 abonarse dentro del plazo indicado en la reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La falta de pago dentro del plazo correspondiente podr\u00e1 implicar la cancelaci\u00f3n de la reserva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. CONFIRMACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez realizada la reserva, el usuario recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n por medios electr\u00f3nicos cuando el sistema de contrataci\u00f3n as\u00ed lo permita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 revisar los datos de la reserva y comunicar cualquier error lo antes posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. DOCUMENTACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dependiendo de la embarcaci\u00f3n y del servicio contratado, Cadaquesboats podr\u00e1 solicitar documentaci\u00f3n necesaria para verificar la identidad, capacidad legal, requisitos de navegaci\u00f3n o cumplimiento de las condiciones del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 proporcionar documentaci\u00f3n v\u00e1lida y veraz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La falta de documentaci\u00f3n necesaria podr\u00e1 impedir la prestaci\u00f3n del servicio cuando dicha documentaci\u00f3n sea legalmente necesaria.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. CONDICIONES DE NAVEGACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 cumplir todas las normas legales, mar\u00edtimas, portuarias y de seguridad aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La embarcaci\u00f3n solo podr\u00e1 ser utilizada dentro de los l\u00edmites autorizados y conforme a sus caracter\u00edsticas y condiciones particulares.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 respetar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La capacidad m\u00e1xima de la embarcaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Las zonas de navegaci\u00f3n autorizadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Las condiciones meteorol\u00f3gicas y mar\u00edtimas.<\/li>\n\n\n\n<li>Las instrucciones de seguridad.<\/li>\n\n\n\n<li>Las instrucciones proporcionadas por Cadaquesboats.<\/li>\n\n\n\n<li>Las normas de navegaci\u00f3n aplicables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. ESTADO DE LA EMBARCACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 recibir y utilizar la embarcaci\u00f3n con diligencia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cualquier da\u00f1o, anomal\u00eda o incidencia detectada al inicio del servicio deber\u00e1 comunicarse inmediatamente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante el alquiler, el cliente ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os que cause por uso negligente, incorrecto o contrario a las instrucciones y condiciones aplicables, sin perjuicio de los l\u00edmites y derechos establecidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. FIANZA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando una reserva requiera una fianza, el importe y condiciones de devoluci\u00f3n ser\u00e1n informados antes de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La fianza podr\u00e1 utilizarse, cuando corresponda, para cubrir da\u00f1os, p\u00e9rdidas, gastos o incumplimientos imputables al cliente conforme a las condiciones contratadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 una vez comprobado el estado de la embarcaci\u00f3n y resueltas las incidencias pendientes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. COMBUSTIBLE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el combustible no est\u00e9 incluido en el precio de la reserva, se aplicar\u00e1 la modalidad indicada durante el proceso de contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente ser\u00e1 informado, cuando corresponda, de los gastos de combustible antes o despu\u00e9s de la prestaci\u00f3n del servicio seg\u00fan el sistema contratado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. RETRASOS<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 respetar el horario de recogida, salida y devoluci\u00f3n indicado en la reserva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los retrasos podr\u00e1n reducir el tiempo efectivo de utilizaci\u00f3n de la embarcaci\u00f3n sin que ello implique necesariamente una ampliaci\u00f3n autom\u00e1tica del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los retrasos en la devoluci\u00f3n que generen perjuicios, costes o imposibilidad de prestar servicios posteriores podr\u00e1n dar lugar a los cargos previstos en las condiciones de la reserva.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. CONDUCTA DEL CLIENTE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Est\u00e1 prohibido utilizar la embarcaci\u00f3n para actividades il\u00edcitas o peligrosas, as\u00ed como para cualquier finalidad contraria a la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente deber\u00e1 respetar las normas de seguridad y las instrucciones proporcionadas por Cadaquesboats.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. INCUMPLIMIENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El incumplimiento grave de las presentes condiciones podr\u00e1 dar lugar a la finalizaci\u00f3n anticipada del servicio, especialmente cuando exista riesgo para personas, embarcaci\u00f3n, terceros o medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando proceda, se podr\u00e1n reclamar los da\u00f1os y costes derivados del incumplimiento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. RESPONSABILIDAD<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cadaquesboats prestar\u00e1 los servicios contratados con la diligencia exigible y conforme a la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La empresa no responder\u00e1 de da\u00f1os derivados de hechos imprevisibles, fuerza mayor o actuaciones negligentes del cliente o de terceros, sin perjuicio de los derechos legalmente reconocidos al consumidor.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. METEOROLOG\u00cdA Y SEGURIDAD<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La navegaci\u00f3n est\u00e1 condicionada por las condiciones meteorol\u00f3gicas y mar\u00edtimas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cadaquesboats podr\u00e1 modificar, retrasar o cancelar una salida cuando las condiciones no permitan realizarla de forma razonablemente segura.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En estos casos se aplicar\u00e1 la pol\u00edtica espec\u00edfica de cancelaci\u00f3n y condiciones meteorol\u00f3gicas publicada para el servicio correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. RESERVAS DE FECHA DETERMINADA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las reservas de actividades de ocio o servicios con una fecha o periodo de ejecuci\u00f3n determinado pueden estar excluidas del derecho legal de desistimiento en los t\u00e9rminos establecidos por la normativa de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n aplicable a cada reserva ser\u00e1 la indicada antes de finalizar la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. RECLAMACIONES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El cliente podr\u00e1 presentar cualquier reclamaci\u00f3n o incidencia mediante:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:serveisportcadaques@gmail.com\">serveisportcadaques@gmail.com<\/a><br><strong>Phone<\/strong> +34 619 71 54 42<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se recomienda indicar el n\u00famero de reserva y aportar toda la informaci\u00f3n relevante.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. MODIFICACIONES<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">PINO DE NORFOLK S.L. podr\u00e1 modificar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales, operativos o en los servicios ofrecidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones aplicables a una reserva ser\u00e1n, en principio, las aceptadas por el cliente en el momento de contratar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas condiciones se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el cliente tenga la condici\u00f3n de consumidor, se respetar\u00e1n las normas imperativas que resulten aplicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. ACEPTACI\u00d3N<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Antes de finalizar una reserva, el cliente deber\u00e1 poder consultar estas condiciones y aceptar aquellas que resulten aplicables a la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La realizaci\u00f3n de una reserva implica la aceptaci\u00f3n de las condiciones aplicables a la misma.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACI\u00d3N Y RESERVA \u00daltima actualizaci\u00f3n: septiembre de 2026 1. 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