POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: septiembre de 2026
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: PINO DE NORFOLK S.L.
CIF: B64538028
Domicilio: Pol. Ind. Pla del Sr. Llorens s/n, 17488 Cadaqués (Girona), España
Email: serveisportcadaques@gmail.com
Teléfono: +34 619 71 54 42
PINO DE NORFOLK S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionen a través del sitio web y de los servicios asociados a Cadaquesboats.
2. QUÉ DATOS PODEMOS RECOPILAR
Dependiendo del servicio utilizado, podemos tratar datos como:
- Nombre y apellidos.
- Datos de contacto.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Datos necesarios para gestionar una reserva.
- Información relacionada con la embarcación contratada.
- Información necesaria para comprobar los requisitos legales o de navegación aplicables.
- Información relativa a pagos y facturación.
- Comunicaciones realizadas con Cadaquesboats.
- Datos necesarios para gestionar incidencias, reclamaciones o solicitudes.
- Información técnica necesaria para el funcionamiento y seguridad del sitio web.
Cuando sea necesario para la prestación del servicio, podrán solicitarse datos adicionales relacionados con la identificación del usuario, documentación o habilitación necesaria para el uso de una embarcación.
3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales podrán ser tratados para:
Gestión de reservas
Gestionar solicitudes y reservas de embarcaciones, confirmar disponibilidad, formalizar contratos, realizar comunicaciones relacionadas con la reserva y prestar los servicios contratados.
Gestión de clientes
Mantener y administrar la relación contractual con el cliente.
Pagos y facturación
Gestionar pagos, facturación, contabilidad y obligaciones fiscales.
Atención al cliente
Responder consultas, solicitudes de información, incidencias y reclamaciones.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales aplicables a PINO DE NORFOLK S.L., incluidas aquellas relacionadas con la actividad empresarial, fiscal, contable, marítima y de seguridad.
Seguridad
Prevenir usos fraudulentos, abusos, accesos no autorizados y otras actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web o de los servicios.
Comunicaciones comerciales
Cuando el usuario haya prestado el consentimiento necesario, sus datos podrán utilizarse para enviar información comercial sobre servicios, novedades, ofertas o actividades de Cadaquesboats.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
4. BASES JURÍDICAS
Las bases jurídicas que pueden legitimar los tratamientos son:
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
- El consentimiento del interesado.
- El interés legítimo de PINO DE NORFOLK S.L., cuando resulte aplicable y después de realizar la correspondiente ponderación.
5. DATOS NECESARIOS
Los campos que sean necesarios para gestionar una reserva o prestar un servicio serán identificados como obligatorios.
Si el usuario no proporciona los datos necesarios, puede que no sea posible gestionar la reserva o prestar correctamente el servicio solicitado.
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras dure dicha relación y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras el consentimiento no sea retirado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
7. DESTINATARIOS
Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para:
- Gestionar pagos.
- Prestar servicios relacionados con una reserva.
- Cumplir obligaciones legales.
- Gestionar servicios tecnológicos, alojamiento web, correo electrónico u otras herramientas necesarias para el funcionamiento de la actividad.
Cuando estos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se formalizarán las correspondientes garantías y acuerdos exigidos por la normativa aplicable.
No se venderán los datos personales de los usuarios.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar los servicios podrían encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando exista una transferencia internacional de datos, PINO DE NORFOLK S.L. adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión de sus datos.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento.
Para ejercer sus derechos puede enviar una solicitud a:
Indicando en el asunto “Protección de datos” y especificando el derecho que desea ejercer.
PINO DE NORFOLK S.L. podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante cuando sea necesario.
10. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. SEGURIDAD
PINO DE NORFOLK S.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento ilícito.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
12. MENORES
Los servicios de Cadaquesboats están dirigidos a personas que cumplan los requisitos legales y contractuales aplicables.
Cuando se recopilen datos de menores, se aplicarán las garantías y requisitos establecidos por la normativa vigente.
13. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos o en los servicios ofrecidos.
La versión publicada en el sitio web será la versión vigente.