RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Última actualización: septiembre de 2026

1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier consulta, incidencia, sugerencia o reclamación relacionada con nuestros servicios, puede contactar con:

PINO DE NORFOLK S.L.
Pol. Ind. Pla del Sr. Llorens s/n
17488 Cadaqués (Girona), España

Email: serveisportcadaques@gmail.com
Teléfono: +34 619 71 54 42

2. RECLAMACIONES

Las reclamaciones deberán indicar, siempre que sea posible:

• Nombre y apellidos.
• Número de reserva, si existe.
• Fecha del servicio.
• Motivo de la reclamación.
• Descripción de los hechos.
• Documentación o fotografías relevantes, cuando proceda.

Las reclamaciones serán revisadas y respondidas en un plazo razonable.

3. HOJAS DE RECLAMACIONES

Cuando resulte legalmente exigible, los consumidores podrán solicitar la correspondiente hoja oficial de reclamaciones.

4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

PINO DE NORFOLK S.L. procurará resolver amistosamente cualquier incidencia antes de acudir a otras vías de reclamación.

Los derechos de los consumidores reconocidos por la legislación aplicable permanecerán en todo caso vigentes.