CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Última actualización: 05/06/2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de servicios de alquiler de embarcaciones ofrecidos a través del sitio web cadaquesboats.com.
Titular: PINO DE NORFOLK S.L.
CIF: B64538028
Domicilio: Pol. Ind. Pla del Sr. Llorens s/n, 17488 Cadaqués (Girona), España.
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la reserva, contratación y utilización de embarcaciones de recreo ofrecidas por PINO DE NORFOLK S.L. a través de su sitio web.
La realización de una reserva implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
3. REQUISITOS DEL ARRENDATARIO
El cliente declara:
Ser mayor de edad.
Tener capacidad legal para contratar.
Poseer, cuando sea exigible, la titulación náutica requerida para la embarcación reservada.
Facilitar información veraz y actualizada durante el proceso de reserva.
La empresa podrá solicitar documentación acreditativa antes de la entrega de la embarcación.
4. PROCEDIMIENTO DE RESERVA
La reserva se formaliza cuando:
El cliente completa el proceso de contratación.
Se realiza el pago correspondiente.
La empresa confirma la reserva.
Una vez confirmada, el cliente recibirá un correo electrónico con los detalles de la contratación.
5. PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios mostrados en la web incluyen los impuestos legalmente aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los pagos podrán realizarse mediante los sistemas habilitados en la web, incluyendo plataformas seguras de pago electrónico.
La empresa se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a reservas ya confirmadas.
6. FIRMA ELECTRÓNICA DEL CONTRATO
Con carácter previo a la entrega de la embarcación, el cliente podrá estar obligado a firmar electrónicamente el contrato de alquiler correspondiente.
La firma electrónica tendrá plena validez jurídica y contractual.
7. ENTREGA Y DEVOLUCIÓN DE LA EMBARCACIÓN
La embarcación será entregada en el lugar y horario indicados en la reserva.
El cliente deberá devolverla:
En el lugar acordado.
Dentro del horario establecido.
En condiciones razonables de conservación.
Con todos los elementos y equipamientos entregados al inicio del alquiler.
La devolución fuera de plazo podrá generar cargos adicionales.
8. USO DE LA EMBARCACIÓN
El cliente se compromete a:
Utilizar la embarcación de forma diligente.
Respetar la normativa marítima vigente.
No exceder el número máximo autorizado de ocupantes.
No participar en actividades ilícitas.
No ceder el uso de la embarcación a terceros no autorizados.
Seguir las instrucciones de seguridad facilitadas por la empresa.
Queda prohibida cualquier utilización distinta a la navegación recreativa autorizada.
9. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente responderá por:
Los daños ocasionados por uso negligente o indebido de la embarcación.
El incumplimiento de la normativa marítima aplicable.
Las multas, sanciones o gastos derivados de actuaciones imputables al cliente.
Los daños causados a terceros durante el periodo de alquiler cuando sean consecuencia de actuaciones del cliente o de las personas embarcadas bajo su responsabilidad.
10. DEPÓSITOS Y GARANTÍAS
Determinadas embarcaciones podrán requerir la constitución de una fianza o depósito de seguridad.
Las condiciones específicas de la fianza se indicarán durante el proceso de reserva o en el contrato particular de alquiler.
La empresa podrá retener total o parcialmente la fianza para cubrir daños, pérdidas, gastos extraordinarios o incumplimientos contractuales.
11. CONDICIONES METEOROLÓGICAS
La seguridad de los clientes constituye una prioridad absoluta.
PINO DE NORFOLK S.L. se reserva el derecho de cancelar o suspender una reserva cuando las condiciones meteorológicas o marítimas no permitan navegar con seguridad, según el criterio del personal responsable de la empresa.
En caso de cancelación por causas meteorológicas:
Si el cliente ha contratado el Seguro de Cancelación, se procederá al reembolso íntegro del importe abonado por la reserva.
Si el cliente no ha contratado el Seguro de Cancelación, se ofrecerá la posibilidad de modificar la reserva para otra fecha disponible, sin coste adicional, con el fin de disfrutar de la experiencia en condiciones adecuadas.
La decisión sobre la aptitud de las condiciones para la navegación corresponderá exclusivamente a PINO DE NORFOLK S.L., atendiendo a criterios de seguridad y a las previsiones meteorológicas disponibles.
12. CANCELACIONES Y MODIFICACIONES POR PARTE DEL CLIENTE
Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito mediante correo electrónico o a través de los canales habilitados por la empresa.
Las condiciones de cancelación serán las siguientes:
Cancelación realizada con más de 7 días de antelación respecto a la fecha de la reserva: reembolso del 100% del importe abonado.
Cancelación realizada entre 7 días y 48 horas antes de la fecha de la reserva: reembolso del 50% del importe abonado.
Cancelación realizada con menos de 48 horas de antelación, no presentación del cliente o llegada fuera del horario acordado: no se realizará ningún reembolso.
Las modificaciones de fecha estarán sujetas a disponibilidad y deberán ser aprobadas por PINO DE NORFOLK S.L.
La contratación de un Seguro de Cancelación podrá otorgar derechos adicionales de reembolso conforme a las condiciones específicas de dicho seguro.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La empresa no será responsable de:
Objetos personales perdidos, robados o dañados durante la actividad.
Retrasos o cancelaciones debidos a causas de fuerza mayor.
Incidencias derivadas del incumplimiento por parte del cliente de las instrucciones de seguridad facilitadas.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos que la legislación vigente reconoce a los consumidores.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías, vídeos y elementos gráficos, son titularidad de PINO DE NORFOLK S.L. o de sus legítimos titulares y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
15. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales facilitados durante el proceso de contratación serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en el sitio web.
16. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
17. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Las partes se someten a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa vigente.
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013, los consumidores podrán acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
18. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estas condiciones:
PINO DE NORFOLK S.L.
Pol. Ind. Pla del Sr. Llorens s/n
17488 Cadaqués (Girona)
España
Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
